Cách dùng trên điện thoại
99WIN có thể được mở trên điện thoại bằng địa chỉ tài khoản chính thức. Thành viên dùng Đăng nhập cho tài khoản hiện có hoặc Đăng ký cho tài khoản mới. Để giữ nút, số tiền và trạng thái dễ đọc, khi dùng trên điện thoại, hãy đối chiếu trò chơi với hỗ trợ và kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó.
Trong trường hợp này, khi dùng trên điện thoại, hãy bắt đầu từ trò chơi, kiểm tra hỗ trợ rồi kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó. giữ thao tác chính dễ kiểm tra khi chuyển màn hình; trên thiết bị cá nhân, hãy giữ đúng địa chỉ và việc đang làm.
Trò chơi và tài khoản trên màn hình nhỏ
Khi dùng điện thoại, khi dùng trên điện thoại, hãy đối chiếu trò chơi với hỗ trợ và kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó. Các nhóm Thể thao, Casino Trực Tuyến, Slot và Bắn cá vẫn dùng luật và lịch sử tương ứng khi mở trên điện thoại. Thiết bị không thay đổi cách tính kết quả của sản phẩm.
Trước khi xác nhận, hãy bảo đảm tên trò chơi, số tiền và trạng thái còn hiển thị rõ.
Nạp tiền và rút tiền trên thiết bị cá nhân
Mở đúng thao tác trong tài khoản, đọc phương thức, phí, hạn mức và thời gian đang hiển thị rồi mới chuyển sang ứng dụng thanh toán hoặc ngân hàng. Khi kết quả chưa rõ, khi dùng trên điện thoại, hãy đối chiếu trò chơi với hỗ trợ và kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó.
Khi quay lại, kiểm tra lịch sử lệnh trước khi bấm lại để tránh tạo giao dịch trùng. Khi kết quả chưa rõ, khi dùng trên điện thoại, hãy đối chiếu trò chơi với hỗ trợ và kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó.
Bản cài và địa chỉ tải
Khi dùng trên điện thoại, hãy đọc trò chơi cùng hỗ trợ; kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó trước khi tiếp tục. Bản cài chỉ nên được giới thiệu khi nền tảng, phiên bản và địa chỉ tải được công bố cùng nhau. Hiện không dùng liên kết tải đoán từ tên thương hiệu hoặc nguồn bên ngoài.
Với người ưu tiên điện thoại, khi dùng trên điện thoại, hãy bắt đầu từ trò chơi, kiểm tra hỗ trợ rồi kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó. Khi thương hiệu chưa công bố phiên bản cài đặt, thành viên có thể đăng nhập trực tiếp trên điện thoại mà không cần cài tệp.
Đổi thiết bị hoặc phiên bị tải lại
Đăng nhập lại rồi mở lịch sử để tìm thao tác cuối. Trò chơi, giao dịch và khuyến mãi có bản ghi riêng nên cần quay lại đúng mục. Trong trường hợp này, khi dùng trên điện thoại, hãy bắt đầu từ trò chơi, kiểm tra hỗ trợ rồi kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó.
Với người ưu tiên điện thoại, điều cần làm là giữ nút, số tiền và trạng thái dễ đọc thay vì bắt đầu một thao tác mới. Với người ưu tiên điện thoại, khi dùng trên điện thoại, hãy đọc trò chơi cùng hỗ trợ; kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó.
Hỗ trợ khi thiết bị gặp vấn đề
99WIN tiếp nhận yêu cầu qua [email protected]. Hãy giữ cùng một chuỗi email cho một vấn đề và nêu thao tác cuối, thời điểm cùng trạng thái đang thấy. Khi dùng trên điện thoại, hãy kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó khi xem tên sản phẩm và luật đang áp dụng cùng thời điểm, trạng thái và mã liên quan tới trường hợp cần hỗ trợ để giữ nút, số tiền và trạng thái dễ đọc. Hãy nêu loại thiết bị, hệ điều hành, thời điểm, bước cuối và thông báo đang thấy. Khi dùng trên điện thoại, hãy đối chiếu trò chơi với hỗ trợ và kiểm tra thông tin trước quyết định rồi theo dõi kết quả sau đó trước khi tiếp tục.
Không gửi mật khẩu, mã xác thực hoặc tệp cài không rõ nguồn trong nội dung hỗ trợ.